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【12315投诉公示】惠而浦新增3件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

发布日期:2024-12-20 18:55    点击次数:183


本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠而浦新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司投诉基本信息:2024年11月14日,消费者罗**(手机尾号 3291,用户ID ****9637)反映其于2024年11月14日在微店通过网购购买洗衣机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年11月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:合肥市高新区市场监督管理局被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司投诉基本信息:2024年09月25日,消费者刘**(手机尾号 4524,用户ID ****9811)反映其于2024年09月25日通过现场购买洗衣机维修服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议处理部门:合肥市高新区市场监督管理局被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司投诉基本信息:2024年09月23日,消费者彭**(手机尾号 2856,用户ID ****9918)反映其于2024年09月23日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:合肥市高新区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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